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Einfacher Zugriff auf alles, was Sie für Ihren Aufenthalt benötigen. Zimmer reservieren, Einchecken, Informationen zum Aufenthalt anzeigen und bearbeiten und Ihren Digital Key (digitaler Schlüssel) herunterladen, sodass Sie bei Ankunft direkt auf Ihr Zimmer gehen können.

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Bestätigen Sie Ihren Aufenthalt direkt am Mobilgerät und wählen Sie Ihr Zimmer aus.

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Sie haben die Kontrolle. Lassen Sie sich ganz bequem einen digitalen Schlüssel an Ihr Mobiltelefon senden.

Öffnen Sie selbst

Verwenden sie Ihr Telefon, um in über 700 Hotels Ihre Zimmertür zu öffnen. In Zukunft wird dies in weiteren Hotels möglich sein. Mit Digital Key können Sie Ihren Aufenthalt jetzt noch schneller genießen.

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Häufig gestellte Fragen

  • 01Welche Funktionen bietet der Digital Key?

    Ihr Digital Key (digitaler Schlüssel) verschafft Ihnen überall dort Zutritt, wofür Sie sonst einen normalen Schlüssel benötigen würden. Das können Ihr Zimmer, der Fahrstuhl, die Seitenausgänge, das Fitnesscenter oder die Parkgarage sein. Öffnen Sie die App und wenn Sie wenige Meter von einer Tür entfernt sind, drücken Sie zum Öffnen auf die Schaltfläche. Der Digital Key (digitaler Schlüssel) funktioniert nur, wenn Sie sich zuvor über die Hilton Honors App für dieses Feature angemeldet haben.

  • 02Wann erhalte ich meinen Digital Key?

    Sobald Ihr Zimmer am Tag Ihrer Ankunft bezugsfertig ist, erhalten Sie eine Nachricht auf Ihr Smartphone, dass der Schlüssel zugestellt wurde. Dieser steht anschließend in der Hilton Honors App bis zu Ihrem Check-out bereit. Sie müssen lediglich sicherstellen, dass Sie den digitalen Check-in verwendet haben.

  • 03Kann ich auch den normalen Schlüssel verwenden?

    Natürlich! Die Mitarbeiter am Empfang händigen Ihnen gerne jederzeit einen normalen Schlüssel aus, den Sie in Verbindung mit dem (oder anstelle des) Digital Key (digitaler Schlüssel) verwenden können.

Alle FAQ anzeigen

*Für Digital Keys: In der Regel müssen erstmalige Nutzer dieses Features bei ihrer Ankunft den Digital Key (digitaler Schlüssel) beim Empfang aktivieren lassen. Sie benötigen ein iPhone 4s oder neuer mit iOS 8 oder höher oder ein Android-Smartphone mit Version 4,3 oder höher sowie Unterstützung von Bluetooth Low Energy.

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