연락처

호텔 예약 및 문의 사항은 연중무휴 24시간 1-800-4Honors(+1-800-446-6677)로 전화해 주십시오. 해외 지역 전화 번호는 아래의 '지원 요청'을 클릭하십시오.

지원 요청

 

 

힐튼

지원자 개인정보보호 고지

최종 업데이트: 2018년 4월

Hilton Worldwide Holdings Inc. 및 그 직간접적 자회사("힐튼" 또는 "당사")는 힐튼에 구직 지원서를 제출하는 개인("귀하" 또는 "지원자")과의 신뢰를 중시하며 개인 정보의 책임 있는 관리, 사용 및 보호를 약속합니다. 본 지원자 개인정보보호 고지(본 "고지")는 귀하의 구직 활동을 원활히 하고자 힐튼에서 수집하는 모든 정보에 적용되며, 귀하가 당사의 인재채용 사이트를 이용할 때도 마찬가지입니다. 본 고지에는 힐튼이 구직 프로세스를 통해 수집하는 개인 정보("개인 정보")를 처리하는 방식이 설명되어 있습니다.

다른 힐튼 웹 사이트에 제출된 개인 정보는 당사의 글로벌 개인정보보호 선언문에 따라 사용됩니다.

인재채용 사이트를 운영하는 주체는 Hilton, 7930 Jones Branch Drive, McLean, Virginia, USA 22102이며 그 목적은 힐튼의 채용 과정을 지원하는 것입니다. 인재채용 사이트를 배포하거나 사용하는 행위가 현지 법률이나 규정에 위배되는 국가에서는 해당 사이트를 배포하거나 사용할 수 없습니다.

현지 법률에 따라 개인 정보 사용에 더욱 엄격한 의무 또는 제한이 적용되거나 귀하가 추가 정보를 제공해야 하는 경우, 해당 지역, 국가 또는 법인에서 이용하는 현지 정책이나 절차로 본 고지를 보완할 수 있습니다. 특히 본 고지의 부록 A에는 유럽경제지역과 스위스(총칭 "EEA")에 거주하는 지원자에게 적용되는 추가 정보가 수록되어 있습니다. 현지 법률에 추가 동의, 협의 또는 기타 권리 관련 내용이 존재하는 경우 해당 권리가 힐튼의 개인 정보 처리에 적용됩니다.

해외 일부 지역에서는 힐튼이 제3자 호텔 소유주를 대리하여 호텔을 관리합니다. 이러한 호텔 대부분에서는 호텔 소유주(힐튼 아님)가 실제 고용주이며, 힐튼이 소유주를 대리하여 채용을 진행합니다. 본인은 이 사이트를 통해 지원함으로써 본인이 힐튼이 아닌 회사에 구직을 신청하는 것일 수 있으며 이때 힐튼은 채용 대행자의 역할을 하지만 기록상 본인의 고용주가 아님을 이해하고 이에 동의합니다.

귀하는 힐튼 또는 호텔 소유주와 고용 계약을 체결하면 힐튼 "팀원"으로 간주되며 귀하의 개인 정보 사용에는 별도의 고지가 적용됩니다.

귀하의 동의

본 고지를 주의 깊게 읽은 후 고지의 마지막 부분에 있는 "동의" 버튼을 클릭하여 본 고지에 설명된 대로 개인 정보의 수집, 보관, 사용, 전송 및 공개에 동의함을 표시하십시오.

귀하의 개인 정보는 본국 이외의 국가로 전송될 수 있으며 해당 국가의 데이터 보호법은 본국의 법률과 다를 수 있습니다.

힐튼은 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 설계된 안전 장치를 유지 관리합니다. EEA 거주자의 경우 부록 A에서 추가 정보를 확인하십시오.

귀하가 제공하는 정보

본 고지는 귀하가 힐튼의 채용 공고에 지원하거나 공고를 검색할 때 제출하는 개인 정보에 적용되며, 다음을 포함할 수 있습니다.

  • 인재채용 사이트의 사용자인 경우 로그인 ID 및 암호
  • 지원자가 채용 공고를 알게 된 계기
  • 이력서, 자기소개서
  • 이름 및 연락처 정보(예: 자택 주소, 전화번호, 휴대전화 번호, 이메일 주소 등)
  • 추천서(추천자 이름, 회사, 직위, 관계, 이메일, 전화)
  • 선별 질문에 대한 답변
  • 희망 직무, 타 지역 근무 의향, 출장 의향, 현재 급여, 희망 급여
  • 이전(또는 현재) 근무 경력(예: 입사일 및 퇴사일, 회사, 직책)
  • 학력(예: 학위, 학교, 전공)
  • 자격증
  • 개인 식별 정보(예: 연령대, 성별, 종교, 장애 여부, 민족)

힐튼은 영국, 아일랜드 및 기타 EEA 관할지역의 지원자로부터 다음 정보를 수집할 수도 있습니다.

  • 노동권 문서 유형
  • 제출하는 서류가 비자/취업 허가증일 경우 다음 정보를 입력하십시오.
  • 번호
  • 발행국
  • 발행처
  • 발행일
  • 만료일

귀하는 필수가 아닌 선택 사항으로 지원서에 기타 관련 정보를 자발적으로 제공할 수 있습니다. 다양성 및 차별 금지와 관련하여 당사가 법적 의무 및/또는 내부 정책을 준수할 수 있도록 해당 정보를 제공할 것을 별도로 요청하지 않는 한 성적 지향, 인종, 출신 민족, 종교, 정치적 및 종교적 신념, 장애, 혼인 상태, 신조, 국적, 출신 국가, 피부색 및/또는 나이와 같은 민감한 정보를 제출하지 마십시오.

인종 또는 출신 민족, 신체적 또는 정신적 건강 또는 상태, 직무 평가 또는 교육 기록, 범죄(또는 혐의) 또는 관련 소송, 정치적 견해 또는 신념, 종교적 신념, 성생활, 가입 노조 또는 정당 등과 같은 정보를 자발적으로 제공하는 경우에는 귀하의 지원서를 처리할 목적으로 힐튼이 해당 정보를 수신하고 처리하도록 명시적으로 허락하는 것입니다.

귀하가 제출하는 모든 정보는 진실되고 완전하며 오해의 소지가 없어야 합니다. 또한 해당 정보를 제공할 수 있는 합법적인 권리가 귀하에게 있어야 합니다. 그렇지 않은 경우 지원 과정에서 지원이 거부되거나, 채용 후에는 즉시 해고를 포함한 징계 조치가 내려질 수 있습니다.

이력서에 추천서 또는 제3자에 대한 세부 정보를 제공하는 경우에는 사전에 해당 제3자로부터 개인 정보 제공에 대한 동의를 얻어야 합니다.

인재채용 사이트를 포함하여 개인 정보 제공은 자발적인 사항입니다. 단, 충분한 정보를 제공하지 않을 경우 힐튼이 귀하의 채용을 고려하는 데 어려움이 있을 수 있습니다.

개인 정보의 법적 근거 및 사용

인재채용 사이트의 지원서를 통해 제출하는 정보는 미국에 저장됩니다(해당 직무가 미국 외 지역에 있는 계열사와 관련된 경우에는 해당 관할 지역에도 저장). 힐튼의 전 세계 직원, 컨설턴트 및/또는 서비스 공급업체는 현지법에서 허용하는 바에 따라 다음과 같은 목적으로 힐튼의 글로벌 채용 및 관리, 계획을 위해 해당 정보를 수집, 사용, 전송 및 공개합니다.

  • 지원서 처리
  • 직무에 대한 역량 및 자격 평가
  • 때때로 인재채용 사이트의 서비스 제공
  • 지원자와의 연락
  • 관련 법률 또는 규정 준수 및
  • 채용 후보자의 신원 확인

귀하의 개인 정보는 힐튼의 국제 인재 데이터베이스에 추가되며 향후 힐튼에 공석이 발생할 시 귀하의 프로필이 적합한지 여부를 검토할 목적으로 사용됩니다. 채용 후보자로 선정된 경우, 귀하가 제출한 개인 정보는 당사의 인사 시스템에 통합되어 신규 채용 프로세스 관리를 위해 사용될 수 있습니다. 이러한 목적으로 개인 정보를 처리하는 것은 귀하의 동의를 기반으로 합니다. 채용이 확정된 경우, 귀하가 제출한 개인 정보는 인사기록 파일의 일부가 될 수 있으며 힐튼 팀원 개인정보보호 고지에 따라 다른 직무/업무 관련 목적으로 사용될 수 있습니다.

본 고지에 명시된 용도 및 범위를 벗어나 사용될 경우에는 귀하에게 이를 통지합니다.

개인 정보의 공개

귀하의 개인 정보는 업무상 해당 개인 정보에 접근할 필요가 있는 힐튼 팀원 또는 대행업체가 검토할 것이며 여기에는 채용 담당자, 인사 담당자, 기술 서비스 담당자 및 관리자 또는 관리자가 지명한 사람 등이 포함될 수 있습니다.

당사는 당사와 업무 대행 계약을 맺고 힐튼의 인재채용 사이트 운영을 지원하는 제3자와 같이 특정 서비스 공급업체 또는 컨설턴트에 귀하의 개인 정보를 공유할 수 있으며, 그 예로는 (a) Taleo(인재채용 사이트 호스팅 담당, 회사 주소: 4140 Dublin Boulevard, Suite 400, Dublin, CA 94568 USA), (b) SHL(직무별 후보자 평가 담당, 회사 주소: 1 Atwell Place, Thames Ditton, Surrey, KT7 ONE UK) 등이 있습니다. 이러한 제3자에게는 계약을 통하여 개인 정보의 비밀 유지 및 보안을 위해 적절한 조치를 취할 의무가 적용됩니다.

힐튼은 또한 다음과 같은 목적으로 귀하와 관련된 개인 정보를 공개할 수 있습니다.

  1. 힐튼 또는 힐튼의 팀원, 대행업체, 계약업체, 고객 또는 일반 대중의 법적 권리, 사생활, 안전 또는 재산 보호
  2. 당사 웹 사이트 또는 호텔 방문객의 안전 및 보안
  3. 사기 또는 기타 불법 활동의 방지 또는 위험 관리 목적
  4. 법률 당국의 질의 또는 요청에 대한 대응
  5. 가능한 구제책 강구 또는 당사가 입을 수 있는 피해의 최소화
  6. 당사의 웹 사이트 이용 약관 시행
  7. 비상사태 대응
  8. 법률 또는 법적 절차 준수
  9. 사업 또는 자산의 인가, 매매 또는 양도 이행(파산 또는 이와 유사한 소송과 관련된 경우 포함) 또는
  10. 인수, 합병 및 재조직 관리

데이터 보관

당사는 미국 내 구직 지원자의 개인 정보를 보관해야 합니다. 귀하가 EEA 거주자인 경우 3년 동안 개인 정보를 보관하며 이 기간에 공석 발생 시 지원자에게 연락을 취할 수 있습니다. 이외 다른 지역의 구직 지원자 개인 정보는 현지법에 따라 보관합니다. 개인 정보와 관련하여 아무런 활동이 없는 경우, 힐튼은 힐튼의 데이터 보관 의무 및 정책에 따라 그리고 해당 법률 또는 규제 의무에 따라 또는 현지법이 허용하는 기간 동안 지원자의 이력이 다른 기회에 더 적합한지를 검토할 수 있도록 개인 정보를 데이터베이스에서 삭제할 수 있습니다.

힐튼은 특정한 사유 없이 언제든지 지원자의 개인 정보(이력서 포함)를 삭제할 수 있습니다. 따라서 지원자는 당사에 제공한 개인 정보의 사본을 개인적으로 보관해 두어야 합니다.

Passive Information Collection: 쿠키 및 유사 기술

당사와 당사의 서비스 공급업체는 인재채용 사이트에서 "쿠키" 및 유사한 기술을 사용할 수 있습니다. 쿠키는 기록 보관을 목적으로 웹 서버가 개인의 컴퓨터로 전송하는 데이터입니다. 당사는 보다 적합한 맞춤형 정보를 제공하고 인재채용 사이트에 대한 지속적인 액세스 및 사용을 용이하게 하기 위해 쿠키 및 기타 기술을 사용합니다. 쿠키 사용을 통한 정보 수집을 원하지 않는 경우, 대부분의 브라우저에는 자동으로 쿠키를 거부하거나 특정 웹 사이트의 특정 쿠키가 사용자의 컴퓨터로 전송되는 것을 거부 또는 수락할 수 있는 간단한 절차가 마련되어 있습니다. However, if you decline Taleo’s session management cookies, the Careers Site may not function properly for you.

귀하가 EEA 거주자인 경우, 당사는 특정 쿠키 또는 유사한 기술을 귀하의 컴퓨터로 전송하기 전에 동의를 얻어야 합니다. 쿠키 또는 유사한 기술을 귀하의 컴퓨터로 전송하기 전에 이러한 동의를 구하는 메시지가 별도로 표시됩니다.

액세스, 수정 및 삭제

인재채용 사이트에 등록한 경우, 인재채용 사이트에 로그인하여 계정 정보 업데이트를 선택하면 인재채용 사이트에 저장된 귀하의 개인 정보를 액세스, 검토 및 수정할 수 있습니다. 업데이트된 프로필은 다음에 온라인 계정을 사용하여 채용 공고에 지원 시 기본값으로 사용됩니다. 특정 모집 분야에 지원하기 위해 이미 제출한 개인 정보를 변경하려면 해당 분야에 지원서를 다시 제출하여 개인 정보를 업데이트하십시오. 개인 정보가 변경되었거나 정확하지 않을 경우 즉시 업데이트하는 것이 좋습니다. 귀하의 요청이 있을 경우, 귀하의 개인 정보를 당사의 데이터베이스에서 비활성화하거나 삭제할 것이나 일부 정보는 법률에서 허용하거나 요구하는 바에 따라 보관될 수 있습니다.

당사의 개인 정보 처리 방법에 대해 궁금한 점이나 우려 사항이 있는 경우 아래 이메일 링크를 통해 문의하십시오.

여기를 클릭하여 DataProtectionOffice@hilton.com으로 이메일 전송

귀하는 관련 현지법에서 허용하는 바에 따라 개인 정보에 액세스하거나, 개인 정보를 수정하거나, 개인 정보 사용에 이의를 제기할 수 있습니다. 이와 같은 요청이 있는 경우 아래 이메일 링크를 통해 문의하십시오. 단, 특정 개인 정보는 현지 데이터 보호 법률에 의거한 해당 액세스, 수정 또는 이의 제기 권리의 대상에서 제외될 수 있습니다. 또한 EEA 거주자인 경우, 귀하는 부록 A에 설명된 바와 같이 개인 정보와 관련하여 기타 권리를 보유할 수 있습니다.

인재채용 사이트 보안

당사는 방문자와 인재채용 사이트 간에 전송되는 개인 정보 및 당사 서버에 저장된 개인 정보를 보호하기 위해 적절한 예방 조치를 취합니다. 하지만 데이터를 전송하거나 저장하는 그 어떤 방법도 100% 안전을 보장할 수는 없습니다. 이메일을 통해 민감한 정보를 전송하지 마십시오. 당사와 커뮤니케이션을 할 때 적절한 수준의 주의를 기울이는 것은 전적으로 귀하의 책임입니다.

당사와의 교류가 더 이상 안전하지 않다고 생각하는 경우(예: 당사에 저장된 사용자 계정의 보안이 손상되었다고 생각하는 경우) 아래 링크를 통해 즉시 당사에 문제를 알려 주십시오.

여기를 클릭하여 ISC@hilton.com으로 이메일 전송

힐튼은 이로써, 법률에 의해 허용되는 한, 당사의 인재채용 사이트로 전송된 귀하의 정보가 분실, 오용, 불법적인 접근, 공개, 변경 또는 파기되었거나 당사의 인재채용 사이트에 온전하게 또는 적시에 전송되지 않은 경우 당사 및 당사의 계열사, 계약업체에 대해 책임을 지지 않습니다.

제3자 웹 사이트 링크

인재채용 사이트에는 제3자 웹 사이트 링크가 포함될 수 있습니다. 이러한 다른 웹 사이트의 운영자는 쿠키 또는 기타 기술을 통해 귀하에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 다른 웹 사이트에 연결하는 경우 귀하는 인재채용 사이트를 떠나게 되며 본 고지는 그러한 사이트의 사용 및 활동에는 적용되지 않습니다.

다른 사이트를 통해 또는 다른 사이트에서 개인 정보를 제공하는 경우, 해당 웹 사이트(힐튼 인재채용 사이트가 아님)에서 트랜잭션이 발생하며, 귀하가 제공한 개인 정보는 해당 웹 사이트 운영자의 개인정보 보호정책에 따라 수집되고 관리됩니다.

인재채용 사이트의 제3자 웹 사이트 링크는 편의를 위해 제공되는 것이며, 이러한 링크를 포함한다고 해서 연결된 사이트가 안전함을 보증하지는 않습니다. 해당 사이트에 게시된 개인정보 보호정책 등 법적 고지를 확인하시기 바랍니다. 당사는 귀하가 방문하는 제3자 사이트의 데이터 수집 또는 사용에 대해 책임을 지지 않습니다.

구직 지원에 관한 법률

귀하는 인재채용 사이트를 통해 전 세계의 채용 공고에 지원할 수 있으며 힐튼의 중앙집중식 글로벌 채용 기능을 활용할 수 있습니다. 이 인재채용 사이트는 미국에서 운영됩니다. 따라서 지원자가 인재채용 사이트에 제출하는 개인 정보는 미국에서 수집되며 미국 법의 적용을 받습니다. 그러나 당사가 잠재적 고용주(또는 호텔 소유주를 위한 채용 대행자)의 자격으로 지원자의 개인 정보를 다른 국가에 소재한 계열사와 공유하는 경우, 해당 계열사는 본 고지에 따라 지원자의 개인 정보를 처리합니다. 채용 또는 기타 채용 관련 의사결정은 실제 채용이 이루어지는 국가의 법에 따라 해당 계열사가 결정합니다. 또한 귀하가 EEA 거주자인 경우, 부록 A에서 국제 데이터 전송에 대한 추가 정보를 확인하십시오.

미성년자 관련

15세 미만 또는 당사가 사업을 운영하는 국가의 합법적인 고용 연령(둘 중 더 높은 연령) 미만의 미성년자는 인재채용 사이트를 이용할 수 없습니다.

고지의 변경 사항

당사는 힐튼, 인재채용 사이트의 향후 개발이나 업계 또는 법적 추세의 변화에 대응하기 위해 사전 통지 없이 언제든지 본 고지를 수정할 권리가 있습니다. 이 경우 인재채용 사이트에 수정된 고지를 게시하거나 인재채용 사이트의 홈페이지에 변경 사항을 공지합니다. 본 고지의 상단에 있는 "최종 업데이트" 범례를 참조하여 고지가 개정된 시기를 확인할 수 있습니다. 모든 변경 사항은 개정된 고지가 인재채용 사이트에 게시됨과 동시에 효력이 발생합니다. 이러한 변경 후에도 인재채용 사이트를 계속 이용하면 이러한 변경에 동의한다는 의미로 간주됩니다. 본 고지의 조항에 전체적으로 또는 부분적으로 동의하지 않는 경우 귀하는 인재채용 사이트의 사용을 중단할 수 있습니다.

EEA 거주 지원자를 위한 추가 조항

귀하가 EEA 거주자인 경우 부록 A에서 지원자와 관련된 추가 조항을 확인하십시오.

 
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