Kontaktujte nás

Volejte 1-800-4HONORS (+1-800-446-6677) 24 hodin denně, 7 dnů pro rezervace pobytů v hotelu nebo máte-li jakékoli dotazy. Pro mezinárodní telefonní čísla klikněte níže na možnost Získejte podporu.

Získejte podporu

Popis výhod členů Hilton Honors a odmítnutí odpovědnosti

Zaručená členská sleva

Členské sazby se řídí dostupností v rámci zúčastněných hotelů a resortů z portfolia skupiny Hilton. Slevy jsou následující:

Členové Hilton Honors získají slevu – od 2 % ze způsobilé sazby – a to v závislosti na době rezervace, regionu nebo zemi, dni v týdnu a dalších okolnostech specifikovaných v podmínkách Hilton Honors. Sleva Hilton Honors neplatí na všechny sazby. Mohou být uplatněny poplatky za předčasný odjezd a omezení týkající se záloh a rušení rezervací, které se mohou mezi jednotlivými hotely lišit.

Na rezervace se vztahují uvedené obchodní podmínky, jako v případě stornování, časného odjezdu, platby předem a dalších platebních podmínek.

Pokud není uvedeno jinak, uvedené sazby platí za pokoj a noc podle obsazenosti jedno nebo dvoulůžkového pokoje a nezahrnují daně, spropitné, další vedlejší výdaje ani místní poplatky (kde se vyžadují). Slevy nejsou k dispozici v hotelích na následujících místech: Čína, Macao, Hongkong a Tchaj-wan. Pokud rezervaci zadáváte telefonicky, zavolejte na číslo +1-800-HILTONS (445-8667) nebo si vyhledejte všechna telefonní čísla pro rezervace pobytů v hotelech Hilton po celém světě. Pokud provádíte rezervaci telefonicky, požádejte prosím o „slevu Hilton Honors“. Sleva Hilton Honors je k dispozici pro nejvýše dva pokoje na jednoho člena na pobyt.

Tuto sazbu nelze kombinovat s jinými vybranými speciálními akcemi, nabídkami nebo slevami a neplatí pro existující rezervace nebo skupiny. Sazbu si nelze převést nebo vyplatit v hotovosti ani využít pro budoucí pobyty.

Body na noclehy zdarma

U většiny značek členové získávají 10 základních bodů za 1 USD zaplacený za způsobilé položky; u značek Home2 Suites by Hilton a Tru by Hilton členové získávají 5 základních bodů za 1 USD zaplacený za způsobilé položky. Za způsobilé položky se u značek Hampton by Hilton, Homewood Suites by Hilton, Home2 Suites by Hilton a Tru by Hilton považují pouze sazby za pokoj.

Žádné místní poplatky za pobyty za odměnu

Žádné místní poplatky za pobyty rezervované pomocí bodů nebo za akční pobyty zdarma (např. udělované partnerskými kreditními kartami atd.)

Přihlaste se online a vyberte si pokoj

Ve více než 5 100 hotelích. Další informace naleznete na HiltonHonors.com/app.

Digitální klíč

Ve více než 3 500 hotelích. Další informace naleznete na HiltonHonors.com/digitalkey.

Wi-Fi na pokoji a ve vstupní hale

Hilton Honors members enjoy free standard Wi-Fi at any Hilton Hotels & Resorts, Doubletree by Hilton, Embassy by Hilton, Waldorf Astoria Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton, and Canopy by Hilton hotel. Standardní Wi-Fi připojení zdarma je k dispozici u pobytů v hotelech Hampton by Hilton, Hilton Garden Inn, Homewood Suites a Home 2 Suites. Prémiové Wi-Fi připojení je k dispozici za poplatek ve vybraných destinacích. Členové na úrovni Diamond mají prémiové Wi-Fi připojení zdarma ve všech objektech značky Hilton. Wi-Fi zdarma není dostupné v konferenčních prostorech nebo v místech, na která se vztahují místní poplatky, které zahrnují Wi-Fi.

Druhý host má pobyt zdarma

Druhý host má pobyt zdarma v pokoji člena u započitatelných pobytů v hotelích, kde se platí další poplatky při pobytu dvou osob. Z této výhody jsou vyloučeny pobyty v jakémkoli hotelu, pokud sazba zahrnuje další složky (například jídla, aktivity, parkování) nebo specializované sazby (jako jsou sazby za balíčky, ubytování se snídaní), které jsou uvedeny jako platby za osobu nebo za pokoj.

Pozdější odhlášení

O pozdější odhlášení je nutné požádat a řídí se dostupností.

Převody a sdílení bodů zdarma

Aktivní členové mohou své body sdílet až s 10 jinými členy. Převést lze minimálně 1 000 bodů a maximálně 500 000 bodů za kalendářní rok. Obdržet lze až 2 miliony/ů bodů za kalendářní rok. Více v Zásadách sdílení.

5. standardní noc zdarma

Platí pouze pro standardní pokoj – odměnu za věrnost (Standard Room Reward) a až 20 po sobě jdoucích nocí ve stejném objektu při rezervaci pouze za body. Noci zdarma se potvrzují při rezervaci. Tuto výhodu mohou členové využít na neomezený počet pobytů za rok. Mohou platit další obchodní podmínky.

2 lahve vody

Applies at Waldorf Astoria Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton, DoubleTree by Hilton, Tapestry Collection by Hilton, Embassy Suites by Hilton and Hilton Garden Inn properties. Balená voda není zdarma v objektech s místním poplatkem, který zahrnuje balenou vodu.

Elitní přechodné noci

Na konci kalendářního roku mohou členové převést způsobilé noci, které přesahují potřebný počet na dosažení elitní úrovně, do dalšího roku. Na úrovni Silver mohou členové převádět přes 10 způsobilých nocí, na úrovni Gold přes 40 nocí a na úrovni Diamond přes 60 nocí. Základní členové noci převádět nemohou. Elitní přechodné noci platí jen příští kalendářní rok (do 31. prosince) a poté jim skončí platnost. Pro účely dosahování milníků a elitních darů se elitní přechodné noci nepočítají. Více o elitních přechodných nocích.

Možnost upgradu pokoje

Applies at Waldorf Astoria Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Canopy by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton, DoubleTree by Hilton, and Tapestry Collection by Hilton properties. Skupinové rezervace a určité sazby nejsou započitatelné pro poskytnutí pokoje vyšší třídy zdarma. O poskytnutí upgradu pokoje rozhoduje při příjezdu daný hotel a závisí na kapacitě. Upgrade se poskytuje pouze pro jeden pokoj člena, bez ohledu na to, jaké další pokoje si člen zakoupil v době rezervace nebo po ní.

Snídaně zdarma ve všech hotelích

Daily complimentary breakfast is available either as a Member Benefit (at Waldorf Astoria Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Canopy by Hilton, Curio Collection by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, DoubleTree by Hilton and Tapestry Collection by Hilton properties) or as a brand amenity, excluding Hilton Grand Vacations.

Pokud si ji člen úrovně Gold nebo Diamond vybere jako výhodu MyWay, poskytuje se kontinentální snídaně zdarma danému členovi a jednomu dalšímu hostovi registrovanému pro stejný pokoj každý den členského pobytu. Snídaně se podává pouze v hotelové restauraci nebo v Executive Lounge. Podle rozhodnutí hotelu nebo tam, kde se snídaně poskytuje v rámci služeb hotelu, lze podávat i plnou snídani na pokoji.

Neomezené bonusy Milestone

Po absolvování určitých pobytů Milestone, počínaje počtem 40 nocí za kalendářní rok, členové získávají bonusové body Hilton Honors.

Přístup do Executive Lounge

The following policy applies at all LXR Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, DoubleTree by Hilton and Tapestry Collection by Hilton hotels with Executive Lounges. Executive Lounge je k dispozici pouze ve vybraných destinacích. Excludes the Sakura Club at Conrad Washington, D.C.

Členové na úrovni Diamond a až jeden další host registrovaný na stejném pokoji získávají přístup do Executive Lounge zdarma, i pokud by tento člen nezískal upgrade na pokoj, který zahrnuje přístup do Executive Lounge.

Prodloužení úrovně Diamond

Kvalifikace zahrnuje: Tři celkové roky úrovně Diamond (nemusí jít o po sobě jdoucí roky); plus nejméně 250 nocí (placených nebo za odměnu) NEBO od zapojení do programu Hilton Honors 500 000 a více získaných základních bodů. Více o Prodloužení stavu Diamond.

48hodinová záruka na získání pokoje

Rezervace pokoje je zaručena, při splnění uvedených podmínek, v hotelech portfolia Hilton za předpokladu, že placená rezervace je provedena před půlnocí místního času a dva nebo více dní (48 hodin) před plánovaným příjezdem.

Darování elitní úrovně

Členové, kteří dosáhnou 60 způsobilých nocí za jeden kalendářní rok, mohou jednomu členovi podle vlastního výběru darovat úroveň Gold. Členové, kteří dosáhnou 100 způsobilých nocí za jeden kalendářní rok, mohou jednomu členovi podle vlastního výběru darovat úroveň Diamond. Více o elitních dárcích.

 
Powered By OneLink