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ヒルトン・オナーズ「ポイント無制限」ボーナスキャンペーン - よくあるご質問

このヒルトン・オナーズのキャンペーンの名称は何ですか。
ポイント無制限

このキャンペーンの内容を教えてください。
ご登録済みのヒルトン・オナーズ会員の方は、キャンペーン期間中、ご滞在ごとに2,000ポイントをご獲得いただけます。さらに、ご登録済みの会員の方は5回のご滞在または10泊のご宿泊を完了されるごとに、10,000ボーナスポイントを追加でご獲得いただけます。キャンペーン期間中に本オファーで10,000ボーナスポイント特典を獲得できる回数に上限はありません。

ヒルトン・オナーズ「ポイント無制限」キャンペーンのキャンペーン期間とはいつですか。
2019年1月4日~2019年5月5日(「キャンペーン期間」)

10,000ボーナスポイントの獲得方法を教えてください。
会員のお客様は、ご滞在5回または合計10泊に対して10,000ボーナスポイントをご獲得いただけます。

10,000ボーナスポイント特典を獲得できる回数に上限はありません。会員の方がご滞在5回または合計10泊のいずれかを達成するごとに、キャンペーン対象の会員のご滞在回数および宿泊数はリセットされます。つまり、会員の滞在回数または宿泊回数を基にもう一度10,000ボーナスマイルを獲得することができます。1回のご滞在が10泊を超える場合、10泊を超えた宿泊数は次の10,000ボーナスポイント特典の宿泊数に加算されます。

ご滞在5回と合計10泊という条件を同時に達成した場合、10,000ボーナスマイルのご獲得は1回分のみ適用となります。

このキャンペーンを利用したポイントの獲得方法の例をいくつか紹介してください。
注:以下の例には、ベースポイント、エリートランク・ボーナスポイント、またはヒルトン・オナーズ・アメリカン・エキスプレス・カード会員ボーナスポイントは含まれておりません。そのため、会員の方には1泊あたり下記よりも多くのポイントを獲得できるチャンスがあり、獲得したポイントは今後の特典滞在にご利用いただけます。ランク別の獲得ポイント数について詳しくは、ヒルトン・オナーズ会員規約をご覧ください。

例A:ヒルトン・オナーズ会員のお客様が、3月に5回滞在して合計8泊された場合。

  • この会員が本キャンペーンで獲得できるボーナスポイント数は合計20,000ポイントです。
  • この会員は5回のご滞在に対する10,000ボーナスポイント(1滞在につき2,000ボーナスポイント)に加えて、ご滞在5回達成に対する10,000ボーナスポイント特典を獲得することになります。

例B:ヒルトン・オナーズ会員のお客様が、3月に5回滞在して合計9泊された場合。例Aと同じ会員のお客様が、4月に2回滞在して合計10泊された場合。

  • この会員が本キャンペーンで獲得できるボーナスポイント数は合計34,000ポイントです。
  • この会員は7回のご滞在に対し14,000ボーナスポイント(1滞在につき2,000ボーナスポイント)を獲得します。この会員は3月にご滞在5回達成に対する10,000ボーナスポイント特典および4月に合計10泊達成に対する10,000ボーナスポイント特典を獲得することになります。

例C:ヒルトン・オナーズ会員のお客様が、3月に3回滞在して合計11泊された場合。例Aと同じ会員のお客様が、4月に4回滞在して合計9泊された場合。

  • この会員が本キャンペーンで獲得できるボーナスポイント数は合計34,000ポイントです。
  • この会員は7回のご滞在に対し14,000ボーナスポイント(1滞在につき2,000ボーナスポイント)を獲得します。この会員は3月に10泊以上滞在したことで、さらに10,000ボーナスマイルを獲得します。この会員は3月に10泊以上滞在した際に余分な1泊が発生したため、余分となった1泊が4月の9泊に自動的に加算されて合計10泊となり、合計10泊達成に対する10,000ボーナスポイントをさらに獲得することになります。

例D:ヒルトン・オナーズ会員のお客様が、3月に1回滞在して合計20泊された場合。

  • この会員が本キャンペーンで獲得できるボーナスポイント数は合計22,000ポイントです。
  • この会員は1回のご滞在に対し2,000ボーナスポイント(1滞在につき2,000ボーナスポイント)を獲得します。この会員は1回の滞在で合計10泊という特典条件を2回達成しているため、10,000ボーナスポイント特典2回分の20,000ボーナスポイントを獲得することになります。

「対象となるご滞在」とは何ですか。
「対象となるご滞在」の定義は、ヒルトン・オナーズ会員規約の「ポイントの獲得 第3条」に記載されています。 

このキャンペーンに参加するには登録が必要ですか。
はい。ヒルトン・オナーズ会員の方は、HiltonHonors.com/PointsUnlimited/jaにてキャンペーンにご登録いただく必要があります。

ヒルトン・オナーズ会員ではありませんが、このキャンペーンに参加できますか。
入会金無料のヒルトン・オナーズ・プログラムにご入会いただき、キャンペーンにご登録いただいた時点から、参加資格を得られます。まずHiltonHonors.com/PointsUnlimited/jaにアクセスし、ステップにしたがってください。ヒルトン・オナーズへのご入会とキャンペーンのご登録を同時に承ります。 

このキャンペーンの規約はどこで確認できますか。
皆様に最新の規約をご覧いただけるよう、規約全文をHiltonHonors.com/PointsUnlimited/jaに掲載しております。

ヒルトン・オナーズのどのブランドがこのキャンペーンに参加していますか。
ヒルトンのすべてのブランドがこのキャンペーンに参加しています。コンラッド・ホテルズ&リゾーツ、キュリオ・コレクション、ウォルドーフ・アストリア・ホテルズ&リゾーツ、キャノピーbyヒルトン、ヒルトン・ホテルズ&リゾーツ、エンバシー・スイーツ、ダブルツリーbyヒルトン、ヒルトン・グランド・バケーションズ、ヒルトン・ガーデン・イン、ホームウッド・スイーツbyヒルトン、ホーム2スイーツ、ハンプトンbyヒルトン、トゥルーbyヒルトン、タペストリー・コレクションbyヒルトン、LXRホテルズ&リゾーツが対象です。

すべての料金がこのキャンペーンの対象になりますか。
いいえ。対象とならないものもございます。対象とならない料金のリストは、ヒルトン・オナーズ会員規約の「ポイントの獲得 第3条」に記載されています。 

滞在をすでに予約しているのですが、キャンペーンの対象になりますか。
はい。対象となるご滞在のご予約をいただいており、かつご滞在のチェックアウト前にキャンペーンにご登録いただいた場合、キャンペーンの対象となります。ご登録いただいたお客様であれば、いつご予約いただいたかにかかわらず、キャンペーン期間中のご滞在はボーナスポイント獲得の対象となります。

チェックイン日が2019年1月4日より前、またはチェックアウト日が2019年5月5日より後となる滞在でも、滞在に対してクレジットを獲得できますか。
ご登録済みのヒルトン・オナーズ会員の方は、チェックイン日がキャンペーン期間開始前であった場合や、チェックアウト日がキャンペーン期間終了後であった場合、キャンペーン期間内に完了した対象となるご宿泊に対してのみ、ボーナスポイントをご獲得いただけます。

キャンペーン登録前に完了したキャンペーン期間中の滞在でも、「ポイント無制限」キャンペーンのボーナスポイントを獲得できますか。
いいえ。チェックアウト日までにご登録いただいた場合のみ、キャンペーン期間中のご滞在に対して、「ポイント無制限」キャンペーンのボーナスポイントをご獲得いただけます。

ボーナスポイントがヒルトン・オナーズ・アカウントに加算されるのはいつですか。
ボーナスポイントがお客様のヒルトン・オナーズ・アカウントに加算されるまで、ご滞在完了後6~8週間程度かかります。

家族での滞在で2部屋を同時に予約してあります。私が2部屋とも支払う場合は、両方の客室に対してキャンペーンのボーナスを獲得できますか。
「ポイント無制限」キャンペーン、ヒルトン・オナーズ・マーケティングパートナー・ボーナスポイントやキャンペーン・ボーナスポイントを含むあらゆるボーナスポイントは1客室分のみ加算されます。ただし、ヒルトン・オナーズ・ベースポイントは、対象となる料金をすべて1枚の精算書(フォリオ)でお支払いいただく場合、1滞在につき2室分まで獲得できます。

「ポイント無制限」キャンペーンでは、特典滞在に対してもボーナスポイントを獲得できますか。
はい。特典滞在1回につき2,000ポイントをご獲得いただけます。特典滞在も10,000ボーナスポイント特典の対象となります。

このキャンペーンに登録した後、他のキャンペーンにも登録できますか。
はい。登録をご希望されている他のキャンペーンの規約に別途記載のない限り、複数のキャンペーンにご登録いただけます。

他に質問がある場合はどこへ問い合わせればよいですか。
「ポイント無制限」キャンペーンに関するお問い合わせは、+1 800-548-8690にて承ります。米国およびカナダ国外からのお問い合わせは、+ 800 44 45 86 67までお電話ください。

 
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