Свяжитесь с нами

Для бронирования, а также по любым другим вопросам звоните по номеру 1-800-4HONORS (+1-800-446-6677) 24 часа в сутки / 7 дней в неделю. Для международных звонков нажмите «Помощь».

Помощь

АКЦИЯ HILTON HONORS «БАЛЛЫ БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ» — ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

В чем суть рекламной акции?
Зарегистрированные участники программы Hilton Honors будут получать по 2 000 бонусных баллов за каждое пребывание в отеле в период действия рекламной акции. Зарегистрированные участники дополнительно получат 10 000 бонусных баллов за каждые 10 ночей. В период действия рекламной акции можно получить 10 000 бонусных баллов неограниченное количество раз.

В течение какого периода действует рекламная акция Hilton Honors «Баллы без ограничений»?
С 6 января 2020 года по 7 сентября 2020 года («Период действия рекламной акции»)

Как начисляется 10 000 бонусных баллов?
Остановившись на 10 ночей в течение действия рекламной акции, вы заработаете 10 000 бонусных баллов.  

10 000 бонусных баллов может быть начислено неограниченное количество раз. Каждый раз, когда количество проведенных у нас ночей достигнет 10, отсчет начнется снова. Если вы проведете у нас более 10 ночей за одно пребывание, то количество ночей сверх этого количества будет засчитано в счет следующего вознаграждения в виде 10 000 бонусных баллов.

Пример A: В марте один участник программы Hilton Honors останавливается в отеле 5 раз и проводит в нем в общей сложности 10 ночей. 

  • В рамках рекламной акции он получает 20 000 бонусных баллов.
    • Участник заработал 10 000 бонусных баллов за 5 пребываний (2 000 бонусных баллов за каждое пребывание) и получил 10 000 бонусных баллов в виде вознаграждения за достижение отметки в 10 ночей.

Пример Б: В марте один участник программы Hilton Honors останавливается в отеле 3 раза и проводит в нем в общей сложности 11 ночей. В апреле тот же участник останавливался в отеле 4 раза, проведя в нем в целом 9 ночей.

  • В рамках рекламной акции он получает 34 000 бонусных баллов.
    • Участник получил 14 000 бонусных баллов за 7 пребываний (2 000 бонусных баллов за каждое пребывание).
    • Участник также получил 10 000 бонусных баллов за 10 ночей в марте.
    • Поскольку длительность пребывания участника в марте на 1 ночь превышает 10, эта 1 ночь будет засчитана в счет следующего вознаграждения в виде 10 000 бонусных баллов.
    • Участник использовал эту дополнительную ночь вместе с 9 ночами, проведенными в отеле в апреле, для получения 10 000 бонусных баллов в качестве вознаграждения.

Пример C: В марте участник программы Hilton Honors останавливался в отеле один раз и провел там 20 ночей.

  • В рамках рекламной акции он получает 22 000 бонусных баллов.
    • За это пребывание он получил 2 000 бонусных баллов (2 000 бонусных баллов за пребывание).
    • Поскольку за время одного пребывания в отеле участник программы дважды достиг необходимой отметки в 10 ночей, он получит 10 000 бонусных баллов дважды, что в целом составит 20 000 баллов.

*Данные примеры не включают базовые баллы, бонусные баллы Elite Tier и бонусные баллы, которые получают держатели кредитных карт Hilton Honors. Подробную информацию об уровнях программы и системе накопления баллов можно найти в разделе «Условия и положения Hilton Honors».

Что означает соответствующее критериям пребывание? 
Под «пребыванием» подразумевается общее количество ночей, проведенных подряд в одном и том же отеле, независимо от выписки или повторной регистрации гостя в течение этого периода. Чтобы получить более подробную информацию, посетите страницу «Условия и положения Hilton Honors».

Распространяется ли эта рекламная акция на все тарифные планы?
Нет. Список не соответствующих критериям тарифов можно найти в Условиях и положениях Hilton Honors: Пункт 3. «Порядок начисления бонусных баллов». 

Необходима ли регистрация для участия в данной рекламной акции?
Да. Участникам Hilton Honors необходимо зарегистрироваться в рекламной акции на странице HiltonHonors.com/PointsUnlimited/ru.

Я не являюсь участником программы Hilton Honors; могу ли я участвовать в этой рекламной акции?
В акции могут участвовать только участники программы лояльности. Вы можете бесплатно стать участником программы Hilton Honors, зарегистрироваться для участия в рекламной акции и сразу получить возможность участвовать. Просто откройте страницу HiltonHonors.com/PointsUnlimited/ru и следуйте пошаговой инструкции, чтобы стать участником программы Hilton Honors и одновременно зарегистрироваться для участия в рекламной акции. 

Какие бренды Hilton Honors участвуют в этой рекламной акции? 
Все.

Если я уже забронировал(-а) проживание, распространяется ли на него данная рекламная акция?
Да, если участник зарегистрируется для участия в рекламной акции до выписки из отеля и если бронирование соответствует критериям. Независимо от того, когда было осуществлено бронирование, любой зарегистрированный гость получит соответствующий бонус при пребывании в период действия рекламной акции.

Получу ли я бонусы на пребывание, если зарегистрируюсь до 6 января 2020 года или выпишусь после 7 сентября 2020 года? 
Участники, регистрирующиеся в отеле до 6 января 2020 года, получат кредит за пребывание, если пребывание завершится в период с 6 января 2020 года по 7 сентября 2020 года.  Если начало пребывания придется на середину периода рекламной акции, а выезд будет после 7 сентября 2020 года, вы не сможете получить бонус.

Получу ли я бонусные баллы за любое пребывание в период действия рекламной акции «Баллы без ограничений», если мое пребывание завершилось ДО регистрации в рекламной акции? 
Нет. Только участники, зарегистрированные до выписки из отеля, получат бонусные баллы в рамках рекламной акции «Баллы без ограничений» за ночи, вошедшие в период действия акции.

Когда бонусные баллы поступят на мой счет Hilton Honors?
Бонусные баллы будут зачислены на ваш счет Hilton Honors в течение 6–8 недель со дня выезда из отеля.

Получу ли я в рамках рекламной акции «Баллы без ограничений» бонусные баллы для оплаты проживания?
Да, участники акции получают 2 000 бонусных баллов за каждое пребывание. Эти баллы можно потратить на проживание. Бонусные баллы также можно получить во время проживания за счет накопленных баллов.

Могу ли я зарегистрироваться для участия в других рекламных акциях, если уже зарегистрировался(-ась) на эту акцию?
Да, если иное не указано в условиях и положениях других выбранных рекламных акций, участник может регистрироваться в нескольких рекламных акциях.

К кому я могу обратиться, если у меня возникли другие вопросы? 
Если у вас есть другие вопросы относительно рекламной акции «Баллы без ограничений», обращайтесь к нам по телефону 800-548-8690. Если вы находитесь за пределами США и Канады, звоните по телефону + 800 44 45 86 67.

 
Powered By OneLink