ติดต่อเรา

โทรมาที่ 1-800-4HONORS (+1-800-446-6677) 24 ชั่วโมงต่อวัน โดยจะให้บริการ 7 วันสำหรับการจองโรงแรมหรือสอบถามหากคุณมีข้อสงสัยใดๆ สำหรับหมายเลขโทรศัพท์ระหว่างประเทศ ให้คลิก 'รับการสนับสนุน' ด้านล่าง

รับการสนับสนุน

รายละเอียดสิทธิประโยชน์และข้อความสงวนสิทธิ์ของสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส

ส่วนลดสำหรับสมาชิกที่รับประกัน

อัตราค่าเข้าพักสำหรับสมาชิกจะขึ้นอยู่กับการมีห้องว่างของโรงแรมและรีสอร์ทในเครือ Hilton ที่เข้าร่วมโครงการ ส่วนลดมีดังนี้

สมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สจะได้รับส่วนลด (ตั้งแต่ 2% จากอัตราค่าเข้าพักที่เป็นไปตามเกณฑ์) โดยขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียม ภูมิภาคหรือประเทศ วันของสัปดาห์ และกรณีอื่น ๆ ที่กำหนดโดยฮิลตัน ออนเนอร์ส ส่วนลดของฮิลตัน ออนเนอร์สไม่มีผลบังคับใช้กับอัตราค่าเข้าพักที่มีทั้งหมด ค่าธรรมเนียมการออกเดินทางล่วงหน้า การมัดจำ และข้อจำกัดการยกเลิก อาจบังคับใช้แตกต่างกันออกไปในแต่ละโรงแรม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขกี่ยวกับการจองที่ระบุไว้จะมีผลบังคับใช้ เช่นการยกเลิก การคืนห้องพักก่อนกำหนด การซื้อล่วงหน้าและข้อกำหนดการชำระเงินอื่น ๆ

เว้นแต่ว่าจะมีการระบุไว้เป็นอย่างอื่น อัตราค่าเข้าพักที่เสนอเป็นอัตราต่อห้องพักต่อคืน ตามลักษณะการพักแบบคนเดียว/สองคน และจะไม่รวมภาษี ค่าตอบแทน ค่าใช้จ่ายอื่นๆ และค่าบริการรีสอร์ท (หากมี) ส่วนลดนี้ไม่มีให้บริการในโรงแรมต่าง ๆ ในประเทศหรือพื้นที่ต่อไปนี้ จีน มาเก๊า ฮ่องกง และไต้หวัน หากคุณทำการจองผ่านทางโทรศัพท์ กรุณาโทรติดต่อ +1-800-HILTONS (445-8667) หรือดู หมายเลขโทรศัพท์สำหรับการจองของ Hilton ทั่วโลก หากคุณทำการจองผ่านทางโทรศัพท์ กรุณาขอ "ส่วนลดของฮิลตัน ออนเนอร์ส" ส่วนลดของฮิลตัน ออนเนอร์สมอบให้สูงสุดสองห้องพักต่อสมาชิกหนึ่งท่านสำหรับการเข้าพักแต่ละครั้ง

อัตราค่าเข้าพักนี้อาจไม่สามารถนำไปรวมกับโปรโมชัน ข้อเสนอ หรือส่วนลด และจะไม่มีผลใช้ได้สำหรับการจองหรือกลุ่มที่มีอยู่ อัตราค่าเข้าพักจะไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นหรือไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้ และไม่สามารถใช้ได้ในระหว่างการเข้าพักในอนาคต

คะแนนสำหรับการเข้าพักฟรี

สำหรับโรงแรมส่วนใหญ่ สมาชิกจะได้รับ 10 คะแนนฐานต่อหนึ่งดอลลาร์สหรัฐของค่าใช้จ่ายโฟลิโอที่มีสิทธิ์ แต่หากเป็นที่โรงแรม Home2 Suites by Hilton และ Tru by Hilton สมาชิกสามารถได้รับคะแนนฐาน 5 คะแนนต่อหนึ่งดอลลาร์สหรัฐของค่าใช้จ่ายโฟลิโอที่มีสิทธิ์ คำว่า "ค่าใช้จ่ายโฟลิโอที่มีสิทธิ์" สำหรับโรงแรม Hampton by Hilton™, Homewood Suites by Hilton, Home2 Suites by Hilton และ Tru by Hilton หมายถึง อัตราค่าห้องพักเท่านั้น

ทั้งนี้ ไม่รวมค่าธรรมเนียมรีสอร์ทในการเข้าพักโดยการแลกคะแนน

จะไม่มีการคิดค่าธรรมเนียมรีสอร์ทสำหรับการเข้าพักโดยการแลกคะแนนที่ทำการจองโดยใช้คะแนนทั้งหมด หรือสำหรับคืนที่เข้าพักฟรีตามโปรโมชัน (เช่น ที่ออกโดยพันธมิตรบัตรเครดิต ฯลฯ)

การเช็คอินแบบดิจิทัลและเลือกห้องพักของคุณ

ที่โรงแรมมากกว่า 5,100 แห่ง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ HiltonHonors.com/app

ดิจิทัลคีย์

ที่โรงแรมมากกว่า 3,500 แห่ง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ HiltonHonors.com/digitalkey

บริการ WiFi ในห้องพักและบริเวณล็อบบี้

Hilton Honors members enjoy free standard Wi-Fi at any Hilton Hotels & Resorts, Doubletree by Hilton, Embassy by Hilton, Waldorf Astoria Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton, and Canopy by Hilton hotel. มีบริการ Wi-Fi มาตรฐานฟรีสำหรับการเข้าพักที่ Hampton by Hilton, Hilton Garden Inn, Homewood Suites และ Home 2 Suites มีบริการ Wi-Fi ระดับพรีเมียมโดยคิดค่าธรรมเนียมสำหรับโรงแรมบางแห่ง สมาชิกระดับ Diamond สามารถใช้บริการ Wi-Fi ระดับพรีเมียมได้ฟรีที่โรงแรมใดก็ได้ในเครือ Hilton ที่เข้าร่วมโครงการ บริการ Wi-Fi ในพื้นที่ห้องประชุมหรือในโรงแรมที่มีค่าบริการรีสอร์ท จะคิดค่าธรรมเนียม Wi-Fi ด้วย

แขกท่านที่สองเข้าพักฟรี

แขกคนที่สองสามารถเข้าพักฟรีในห้องพักของสมาชิกสำหรับการเข้าพักที่ตรงตามเงื่อนไข ณ โรงแรม โดยจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการเข้าพักคู่ สิทธิประโยชน์นี้ไม่รวมการเข้าพักในโรงแรมใด ๆ เมื่ออัตราค่าเข้าพักมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม (เช่น อาหาร กิจกรรม ที่จอดรถ) หรืออัตราพิเศษ (เช่น อัตราแบบแพ็คเกจ อัตราสำหรับที่พักและอาหารเช้า) ที่ได้เสนอราคาเป็นค่าใช้จ่ายต่อคนหรือต่อห้อง

การเช็คเอาต์หลังเวลาปกติ

ต้องมีการแจ้งขอเช็คเอาต์หลังเวลาปกติ และขึ้นอยู่กับการมีห้องพักว่าง

การโอนคะแนนและการรวมคะแนนฟรี

สมาชิกที่ยังคงมีความเคลื่อนไหวสามารถรวมคะแนนกับสมาชิกท่านอื่น ๆ ได้ไม่เกิน 10 ท่าน สมาชิกสามารถโอนคะแนนได้ตั้งแต่ 1,000 คะแนนและไม่เกิน 500,000คะแนนสำหรับการรวมเข้าด้วยกันในหนึ่งปีปฏิทิน สมาชิกสามารถจะได้รับคะแนนไม่เกิน 2ล้านคะแนนสำหรับการรวมเข้าด้วยกันในหนึ่งปีปฏิทิน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การรวมคะแนน

รางวัลการเข้าพักฟรีแบบมาตรฐานในคืนที่ 5

มีผลบังคับใช้กับรางวัลห้องมาตรฐานสำหรับการเข้าพักติดต่อกันสูงสุด 20 คืน ณ โรงแรมเดียวกัน และทำการจองโดยใช้คะแนนทั้งหมด ทั้งนี้ ต้องยืนยันคืนที่เข้าพักฟรี ณ เวลาที่ทำการจอง สมาชิกสามารถใช้สิทธิประโยชน์นี้ได้โดยไม่จำกัดจำนวนคืนที่เข้าพักในแต่ละปี อาจมี ข้อกำหนดและเงื่อนไข เพิ่มเติม

น้ำดื่มบรรจุขวด 2 ขวด

Applies at Waldorf Astoria Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton, DoubleTree by Hilton, Tapestry Collection by Hilton, Embassy Suites by Hilton and Hilton Garden Inn properties. น้ำดื่มบรรจุขวดจะคิดค่าใช้จ่ายเมื่อเข้าพักในโรงแรมที่มีค่าธรรมเนียมรีสอร์ท ซึ่งรวมถึงค่าน้ำดื่มบรรจุขวด

การยกยอดคืนที่เข้าพักสำหรับสมาชิก Elite

สมาชิกสามารถยกยอดคืนที่เข้าพักที่เหลือจากจำนวนที่ได้รับสิทธิ์ได้โดยเป็นไปตามเกณฑ์ของสมาชิกระดับ Elite ณ สิ้นปีปฏิทิน สมาชิกสามารถยกยอดคืนที่เข้าพักที่เหลือจากจำนวน 10 คืนที่ได้รับสิทธิ์สำหรับสมาชิกระดับ Silver จำนวน 40 คืนที่ได้รับสิทธิ์สำหรับสมาชิกระดับ Gold และจำนวน 60 คืนที่ได้รับสิทธิ์สำหรับสมาชิกระดับ Diamond สมาชิกทั่วไปจะไม่มีสิทธิ์ในการยกยอดคืนที่เข้าพักที่เหลือจากที่ได้รับสิทธิ์ของ Elite คืนการเข้าพักที่ยกยอดจะใช้ได้ในปีปฏิทินปีถัดไปจนถึงวันที่ 31 ธันวาคมเท่านั้น และจะหมดอายุในปีถัดไป การยกยอดคืนที่เข้าพักสำหรับสมาชิก Elite จะไม่ถูกนับรวมในโบนัส Milestone หรือการมอบของขวัญสำหรับสมาชิกระดับ Elite เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การยกยอดคืนที่เข้าพักที่เหลือสำหรับสมาชิกระดับ Elite

การอัปเกรดห้องพักเมื่อมีห้องว่าง

Applies at Waldorf Astoria Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Canopy by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton, DoubleTree by Hilton, and Tapestry Collection by Hilton properties. การจองแบบกลุ่มและอัตราค่าห้องพักบางอัตราไม่มีสิทธิ์รับการอัปเกรดอภินันทนาการ การอัปเกรดทั้งหมดจะได้รับอนุญาตโดยดุลยพินิจของทางโรงแรม ณ เวลาที่แขกมาถึงโรงแรมโดยพิจารณาจากการมีห้องว่างสำหรับระยะเวลาการเข้าพักทั้งหมด การอัปเกรดนี้จะอนุญาตให้เฉพาะห้องพักห้องเดียวเท่านั้นสำหรับสมาชิก ไม่ว่าสมาชิกจะใช้บริการห้องพักเพิ่มเติมเป็นจำนวนกี่ห้อง ณ เวลาที่ทำการจองหรือหลังจากนั้น

บริการอาหารเช้าอภินันทนาการในโรงแรมทุกแห่ง

Daily complimentary breakfast is available either as a Member Benefit (at Waldorf Astoria Hotels & Resorts, LXR Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Canopy by Hilton, Curio Collection by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, DoubleTree by Hilton and Tapestry Collection by Hilton properties) or as a brand amenity, excluding Hilton Grand Vacations.

เมื่อได้รับเลือกในฐานะ MyWay Benefit โดยสมาชิกระดับ Gold หรือ Diamond ทางโรงแรมจะมอบบริการอาหารเช้าแบบยุโรปเป็นอภินันทนาการให้แก่สมาชิกและแขกไม่เกินหนึ่งท่านที่ลงทะเบียนเข้าพักในห้องพักเดียวกันในแต่ละวันที่สมาชิกเข้าพักโรงแรม บริการอาหารเช้านี้จะเสิร์ฟในห้องอาหารที่ทางโรงแรมกำหนด หรือเอ็กเซ็กคิวทีฟเลานจ์เท่านั้น โรงแรมอาจมีให้บริการอาหารเช้าเต็มรูปแบบหรือบริการในห้องพัก โดยดุลยพินิจของทางโรงแรมเองหรืออาหารเช้าเป็นบริการอำนวยความสะดวกของทางโรงแรม

โบนัส Milestone แบบไม่จำกัด

สมาชิกจะได้รับคะแนนโบนัส Hilton Honors หลังจากที่เข้าพักตามจำนวน Milestone ที่กำหนดโดยเริ่มตั้งแต่ 40 คืนในปีปฏิทิน

บริการห้องเอ็กเซ็กคิวทีฟเลานจ์

The following policy applies at all LXR Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Curio Collection by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, DoubleTree by Hilton and Tapestry Collection by Hilton hotels with Executive Lounges. เอ็กเซ็กคิวทีฟเลานจ์มีให้บริการเฉพาะในโรงแรมที่กำหนด Excludes the Sakura Club at Conrad Washington, D.C.

สมาชิกระดับ Diamond และแขกจำนวนไม่หนึ่งท่านที่เข้าพักในห้องพักเดียวกัน สามารถเข้าใช้บริการเอ็กเซ็กคิวทีฟเลานจ์ที่มอบเป็นอภินันทนาการได้ แม้ว่าสมาชิกท่านั้นจะไม่ได้รับการอัปเกรดห้องพักให้เป็นประเภทห้องที่สามารถใช้บริการเอ็กเซ็กคิวทีฟเลานจ์ก็ตาม

การขยายเวลาของสถานะ Diamond

คุณสมบัติที่กำหนดไว้ มีดังนี้ อยู่ในสถานะ Diamond รวมทั้งสิ้น 3 ปี (โดยไม่จำเป็นต้องติดต่อกัน) รวมทั้งเข้าพักอย่างน้อย 250 คืน (โดยชำระเงินหรือแลกคะแนน) หรือได้รับคะแนนฐาน 500,000 คะแนนขึ้นไปนับจากที่เข้าร่วมเป็นสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์ส เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การขยายเวลาของสถานะ Diamond

การรับประกันการจัดหาห้องพักภายใน 48 ชั่วโมง

การรับประกันห้องว่างสำหรับการจอง (โดยเป็นไปตามข้อจำกัดที่ระบุไว้) ณ โรงแรมในเครือ Hilton เมื่อเมื่อทำการจองและชำระเงินก่อนเวลาเที่ยงคืนตามเวลาท้องถิ่นของโรงแรม โดยดำเนินการล่วงหน้าอย่างน้อย 2 วัน (48 ชั่วโมง) ขึ้นไปก่อนมาถึงโรงแรมตามที่แจ้งไว้

การมอบสถานะระดับ Elite เป็นของขวัญ

สมาชิกที่มีคืนการเข้าพักที่มีสิทธิ์ 60 คืนภายในหนึ่งปีปฏิทินจะสามารถมอบสถานะ Gold เป็นของขวัญให้แก่สมาชิกอื่น ๆ ที่เลือกได้ สมาชิกที่มีคืนการเข้าพักที่มีสิทธิ์ 100 คืนภายในหนึ่งปีปฏิทินจะสามารถมอบสถานะ Diamond เป็นของขวัญให้แก่สมาชิกอื่น ๆ ที่เลือกได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ การมอบของขวัญให้แก่สมาชิกระดับ Elite

 
Powered By OneLink